「お客様の笑顔を見られた時にやりがいを感じます」2022年入社 織部慶尚さんを紹介！
こんにちは！ホンダカーズ岐阜 社内広報チームです。
今回は、2022年にサービスエンジニアで入社し、Honda Cars 岐阜 各務原R21店に配属された、織部さんにお話を伺いました。
さっそく紹介していきます！
－名前と出身校を教えてください。
「織部慶尚(おりべよしひさ)です。ホンダ学園出身です。」
以前に紹介した、加納さん・中村さんと同じ出身校ですね。
－仕事内容を教えてください。
「主に、安心快適点検や12か月点検、車検を行っています。また、自分でも出来る一般整備も行っています。」
自分でもできる一般整備とは具体的に、新車の用品取り付けや軽微な交換作業などとのこと。
これから点検以外の仕事を任されていく機会が増えていくと思うので、色々経験して頑張ってほしいです。
－入社して半年経ち、少しずつ仕事に慣れてきた頃だと思います。どんな時に仕事のやりがいを感じますか。
「作業が終わって、お客様のお車をお返しした際にお礼を言われたり、笑顔で喜んでくださった時ですね。
お客様の喜んだ顔を直接見ると嬉しいですし、もっと頑張ろう！という気持ちになります。」
直接お客様の反応を見られることで、自分自身の仕事のモチベーションにも繋がりますよね。
自分自身を覚えてもらうきっかけにもなると思うので、この気持ちを大切にしてほしいです。
－入社してから自分自身が成長したと思うことを教えてください。
「自分一人でできる作業が増えたことと、Hondaの定期点検パック"まかせチャオ"をご説明できるようになり、加入してもらう回数が増えたことです。」
自分の頑張りが目に見える形で表れることはいいですよね。
－入社してみて分かった、ホンダカーズ岐阜の印象を教えてください。
「お客様のニーズに合わせて、SNSや様々なメディア展開、サービス、イベントを積極的に行っていると思います。」
「ぜひみなさんも公式YouTubeやInstagramもチェックしてみてください！」
－今後の目標を教えてください。
「もっと仕事のスピードと精度を上げたいです。具体的には、先輩の作業の進め方を見て、自分の動きに反映させていきたいです！」
人によって動きや進め方が違うので、色んな先輩の動きを見て「良いな」と思ったところを取り入れることは、すごく大切だと思います。
今回インタビューにご協力いただきました織部さん、ありがとうございました！
同じ店舗の同期が頑張っている姿を見ると、私も頑張ろうと思えます。
これからも切磋琢磨して頑張っていきましょう！
各務原R21店 下垣内里奈
取材にご協力いただいた店舗
Honda Cars 岐阜 各務原R21店
岐阜県各務原市鵜沼各務原町1-209-1
TEL：058-370-4171